Comment utiliser l’intelligence artificielle pour la communication de crise, de l’anticipation jusqu’au RETEX ?

Hallucinations de ChatGPT, biais cognitifs, phénomène de boîte noire, sécurité et confidentialité des données : comment prendre en compte les limites de cette technologie ?

Utiliser l’IA pour sa communication, est-ce le risque de manquer d’authenticité pour une organisation en crise ?

Une techno peut-elle prendre en compte le facteur humain et intégrer de l’empathie à ses recommandations ?

Les apports de l’IA à la com de crise soulèvent de nombreuses questions auxquelles Ksenia Etcheverry, Fondatrice d’Equanimity, tâche de répondre dans ce nouvel épisode.

Bonne écoute !

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